Sales vanuit je hart van Richard van Kray, Richard

Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan? Toch kun je het een doen zonder het ander na te laten. Maar dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm - tijd voor Sales vanuit je Hart!

Auteur Richard van Kray, Richard
ISBN 9789047010586 Bindwijze Paperback / softback

€ 18.80

Levertijd: Op voorraad Voor 15.30u besteld
volgende werkdag bij u thuis*
(*met express levering door Post NL) >> Meteen bestellen bij

Categorie	Bedrijfskunde
Rubriek	Management algemeen
NUR code	801
Betrokkenen	Auteur: Richard van Kray, Richard Auteur: Michel de Weerdt, Michel Auteur: Hiske Gude, Hiske
ISBN	9789047010586
Bindwijze	Paperback / softback
Jaar uitgave	2017
Taal	nl
Druk	1
Geïllustreerd	Nee
Publicatie status	Active

	Slecht	Matig	Gemiddeld	Goed	Uitstekend
Prijs
Kwaliteit